跳至主内容
竞博 · 品牌资料档案 赛季 × 地区双坐标导航

竞博 · 资料查阅问答

知识中心常见问题

这里是竞博官知识中心,把访客最常问到的场景整理成可以照着做的答案。您手上多半是一个很具体的问题: 老账号在手机上回不到原来那一页,收到的资料编号看不太明白,跨盟市做合作不知道该先找谁。 下面按四类整理了十六个最常被问到的场景,点开就是可以照着做的步骤,每条后面都跟着能直接进去的页面。

01

从哪里进、怎么进去

先把“打不开、找不到”解决掉,后面才谈得上查资料。

Q1 第一次来,从哪个入口进去比较快?

页面顶部那串赛季编号可以直接跳到对应赛季的目录;如果您要办的是招商或区域授权的事,从资料工具中心往下找会更顺。两条路通向的是同一份目录,先点哪个都不影响后面的结果。

打开资料工具中心
Q2 在手机上,怎么快速回到以前常看的那组资料?

移动端老用户访问单独成一类,回访入口就留在首页显眼的位置。您在手机上打开首页,从赛季标签旁的资料组选择里按编号点进去,三步之内就能回到原来那一组;记不清组名时,按赛季编号从最近一期往前找也很快。

查看移动端访问规则
Q3 手机和电脑上看到的内容一样吗?

同一份资料两端都能看到,区别只在排列方式。手机端优先保留回访入口和常用资料组,翻起来轻;电脑端会同时展开目录树和版本信息,适合一次比对很多份。

进入资料工具中心
Q4 右上角那串字母加数字该怎么看?

开头字母加两位数是赛季号,后面跟着点号和数字,表示这是该赛季内的第几次增补。比如 S14.2 就是第 14 赛季的第二版。点一下这串编号,可以直接进到那一期的目录。

按赛季查看动态
02

资料有多少、编号怎么读

先弄清楚分类和编号,再决定要看哪一份。

Q1 站点上一共有多少类资料,是怎么分的?

目前 19 类,归成 5 个资料群:入口与访问、招商与合作、条款与合规、赛季记录、地区授权。您从资料工具中心进来,第一眼看到的就是这五个群,再往下才是具体条目。

查看五个资料群
Q2 赛季编号是从哪里排到哪里的?

从 S01 一直排到 S14,依次对应 2012 年到 2025 年,每个赛季一份主目录。您如果记得大概年份,对照着就能翻到那一期。

打开赛季目录
Q3 怎么判断手上的资料是不是最新的一版?

每个赛季的主目录更新一次,赛季内增补不超过 4 次。您看版本号最后一位是几,就知道这一期改过几次;目录页会把每次增补单独标出来,点进去能看到改了哪些条目。

查看版本与更新节奏
Q4 竞博招商政策测试版多久更新一次?

它按赛季迭代,每个赛季发布一个主版本;赛季中间如果有调整,会作为增补并进同一期目录。您拿到任何一版,看它的赛季编号就能知道对应哪一期,不必额外记发布日期。

获取招商政策测试版
03

合作与区域授权

先看您的盟市有没有开放,再决定怎么谈。

Q1 合作范围跨了几个盟市,该找谁确认?

区域授权按内蒙古自治区 12 个盟市分区发布,跨盟市的合作需要在同一赛季内单独确认一次。您在商务合作页写清赛季和涉及到的盟市,对接人会把对应的授权说明一并发过来。

提交合作意向
Q2 怎么知道某个盟市现在有没有对外开放?

资料工具中心的地区视图按盟市排列,选到对应地区就能看到当前赛季的发布情况,也能看到跨区域汇总的那一栏。如果您要找的盟市暂时没有列出来,直接来信问一句最快。

按盟市查看授权
Q3 洽谈前需要准备哪些材料?

合作方资质分成四类归档:主体资格、行业许可、区域授权、服务能力。把这四份准备好,后面的确认环节会短很多,也方便我们一次就把对应的授权说明匹配给您。

查看对接说明
Q4 提交之后多久能收到回复?

工作日 9:00–18:00(北京时间)都有对接人在看邮件和电话,通常当天会给到处理进度。赛季更替前后问的人多,建议在邮件标题里写清赛季和地区,能更快分派到对的同事手上。

联系商务对接
04

条款引用与信息处理

写合同、做内部说明时会用到的几条。

Q1 行业通用服务条款该怎么引用?

这份条款一共 41 条,每条都有独立编号,写合同或内部说明时直接引条款号就行,例如 §41。找不到对应编号的时候,可以在访问须知里按编号一路查下去。

查阅访问须知
Q2 条款调整过之后,以前引用的编号还能用吗?

条款正文和赛季目录是分列呈现的,2019 年起服务变更说明并入赛季目录。您如果引用的是旧编号,可以翻到那一期的变更说明,看它后来被改到了哪一条。

查看服务变更说明
Q3 站点上的资料能直接拿去用吗?

可以引用,但有几个地方要写对。访问须知里说明了资料适用的场景、赛季与版本标注各自代表什么,以及引用和转载时该怎样署名与注明期号。

了解引用规范
Q4 我提交的联系方式会被怎么处理?

姓名、电话这类信息只在处理您的咨询和授权事务时使用。隐私政策里写明了收集范围、使用目的、保留时间以及您可以行使的权利,您可以先看完再决定要不要提交。

阅读隐私政策

选择建议

第一次来,先看哪一类

两条路都通向同一份目录,按您手上已经有的线索挑一条开始就行。

A

手上有赛季编号,从赛季入手

横向时间轴上排着 S01 到 S14,每一期挂着当年的合作记录和服务变更说明。顺着往下看,哪一期改了哪几条会一目了然,适合已经知道要找哪个阶段的合作方。

按赛季逐期查看
B

要先看落地区域,从地区入手

12 个盟市按纵向网格排列,选中哪个就显示哪个地区当前赛季的发布情况,旁边还有跨区域汇总视图。跨盟市推进的,会在同一页提示需要单独确认一次。

按盟市选择资料
赛季横向轴与地区纵向网格交叉的抽象坐标图形
横向看赛季、纵向看盟市,两条线索在首页交汇

还没解决

把问题发过来,我们按赛季和地区帮您找到对应那一份

上面十六个问题没有覆盖到您的场景时,直接联系对接同事。为了让您的邮件第一时间落到对的目录里, 标题建议写成「赛季/地区 + 事项」,例如「S14/呼和浩特 + 区域授权咨询」。

联系电话
17759651663
响应时间
工作日 9:00–18:00(北京时间)
通讯地址
内蒙古省呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯大街金桥路12号竞博数字产业园A座8层